Nota Importante: A conta utilizada para acessar a caixa/conta compartilhada deve ter permissão de acesso total (Full Access) à caixa.

Para começar, é necessário adicionar a caixa compartilhada ao seu E-mail atráves do Outlook Web, que pode ser acessado pela Url https://outlook.office365.com.

Dentro da conta, clique com o botão direito do mouse sobre "Pastas" e selecione a opção "Adicionar caixa de correio ou pasta compartilhada"

Na janela que aparecer, insira o nome ou o endereço de e-mail da caixa compartilhada e clique em Adicionar.

Após realizar essa ação, a caixa será adicionada e irá aparecer dentro da conta.

Agora, clique no seu perfil no canto superior direito.

Selecione a opção "Abrir outra caixa de correio".



Insira novamente o endereço de E-mail ou o nome da caixa compartilhada e clique em abrir.

Isso abrirá uma nova guia no navegador com a caixa compartilhada acessível.

Dentro da caixa compartilhada, clique em Configurações no canto superior direito.

Em seguida, selecione Regras e clique em Adicionar nova regra.

Agora você pode configurar a nova regra conforme necessário. Após definir os critérios e as ações desejadas, clique em Salvar.

Lembrando que essa nova regra, funcionara apenas para E-mails enviados com destino a caixa compartilhada.