Matriz de responsabilidade para Revendas
Observação: o agendamento das migrações deverão ocorrer com até 48 horas de antecedência junto a nossa equipe de suporte. Migrações emergenciais deverão ser alinhadas com seu gerente de contas.
Matriz de responsabilidade para criação de estrutura | Revenda | Skymail |
Criação do ambiente revenda (Start) | X | |
Cadastro do cliente da revenda | X | |
Criação do domínio do cliente da revenda | X | |
Criação da zona de DNS e apontamentos do cliente da revenda | X | |
Criação das caixas de e-mails do cliente da revenda | X | |
Criação de grupos de distribuição do cliente da revenda | X | |
Configuração dos grupos do cliente da revenda | X | |
Configuração do anti-spam do cliente da revenda | X | |
Configuração de redirecionamento do cliente da revenda | X | |
Criação de alias do cliente da revenda | X | |
Envio dos dados para cópia de conteúdo do cliente da revenda | X | |
Cópia de conteúdo do provedor antigo p/ Skymail do cliente da revenda | X | |
Alinhamento do horário para cópia de conteúdo do cliente da revenda | X | X |
Criação do ambiente de hospedagem do cliente da revenda | X | |
Criação do banco de dados p/ hospedagem do cliente da revenda | X | |
Customização visual do Webmail e painel do cliente da revenda | X |