Observação: o agendamento das migrações deverão ocorrer com até 48 horas de antecedência juntamente a nossa equipe de suporte. Migrações emergenciais deverão ser alinhadas com seu gerente de contas.
| Matriz de responsabilidade para criação de estrutura | Revenda | Skymail |
| Criação do ambiente revenda (Start) | X | |
| Cadastro do cliente da revenda | X | |
| Criação do domínio do cliente da revenda | X | |
| Criação da zona de DNS e apontamentos do cliente da revenda | X | |
| Criação das caixas de e-mails do cliente da revenda | X | |
| Criação de grupos de distribuição do cliente da revenda | X | |
| Configuração dos grupos do cliente da revenda | X | |
| Configuração do anti-spam do cliente da revenda | X | |
| Configuração de redirecionamento do cliente da revenda | X | |
| Criação de alias do cliente da revenda | X | |
| Envio dos dados para cópia de conteúdo do cliente da revenda | X | |
| Cópia de conteúdo do provedor antigo p/ Skymail do cliente da revenda | X | |
| Alinhamento do horário para cópia de conteúdo do cliente da revenda | X | X |
| Criação do ambiente de hospedagem do cliente da revenda | X | |
| Criação do banco de dados p/ hospedagem do cliente da revenda | X | |
| Customização visual do Webmail e painel do cliente da revenda | X |