Para garantir o bom funcionamento de nossos sistemas e a segurança de sua conta, todas as contas da Skymail possuem limites quanto à quantidade de e-mails que um usuário pode enviar. Esses limites restringem tanto o número de mensagens enviadas por dia quanto o número de destinatários por mensagem.

Após atingir um desses limites, o usuário ficará impossibilitado de enviar novas mensagens, mas continuará recebendo e-mails normalmente.

Os valores desses limites podem ser alterados sem aviso prévio, visando a proteção da infraestrutura da Skymail. Vale ressaltar que os limites diários são aplicados em um período flexível de 24 horas, sem um horário fixo definido.

Observação: Todos os anexos enviados pelo ambiente Skymail, assim como em diversos outros ambientes de e-mail, são codificados em Base64. Esse método é amplamente utilizado para codificar dados em formato de texto, facilitando sua transferência pela internet. A codificação Base64 é comumente aplicada em diversas situações cotidianas, como o envio e recebimento de pacotes de dados.

Devido à codificação Base64, o tamanho dos anexos pode sofrer alterações. Por exemplo, um anexo de 37 MB pode atingir até 50 MB no pacote de e-mail. O webmail da Skymail já limita o envio a 37 MB, levando em consideração esse aumento devido à codificação e alertando o usuário sobre o tamanho máximo permitido.

Para anexos maiores que 37 MB, recomendamos a utilização do Skybox.