Remover mensagens duplicadas no Outlook 2013 e 2016
1. Clique na aba Exibir > Mostrar como Conversas > Todas as Caixas de Correio.
2. Vá na aba Página Inicial > selecione todas as mensagens da Caixa de entrada > clique em Limpar > Limpar Conversa.
3. Apos clicar em Limpar Pasta, as mensagens redundantes serão enviadas para pasta "Itens Excluídos".
Obs: Caso sinta falta de alguma mensagens verifique nos itens Excluídos.
4. Após o procedimento, remova as configurações feitas, na aba Exibição > Remova a marcação "Mostrar como Conversas" > clique em Todas as caixas de correio.