Conceitos do Talk

O Talk é uma solução de comunicação integrada à nossa plataforma em nuvem, projetada para otimizar a colaboração entre usuários por meio de mensagens instantâneas, chamadas de áudio e vídeo, compartilhamento de arquivos e outros recursos essenciais para um ambiente corporativo seguro e produtivo.

Com o Talk, os usuários podem se comunicar em tempo real por meio de mensagens instantâneas, seja em conversas individuais ou em grupos. O sistema oferece notificações em tempo real para novas mensagens, garantindo agilidade na troca de informações. Além disso, é possível realizar chamadas de áudio e vídeo, tanto individuais quanto em grupo, com a opção de compartilhamento de tela e suporte à criptografia ponta a ponta, proporcionando maior segurança.

A funcionalidade de gravação de chamadas permite que os usuários registrem conversas importantes e as armazenem de forma segura na nuvem. As gravações podem ser compartilhadas com participantes autorizados conforme necessário. O compartilhamento de arquivos também é um diferencial, permitindo anexar documentos diretamente nas conversas e integrá-los ao armazenamento em nuvem, garantindo organização e controle dos dados. As permissões de acesso podem ser configuradas para assegurar a segurança das informações.

O Talk facilita a comunicação em equipe ao possibilitar a criação de canais temáticos para diferentes times e projetos, permitindo que os administradores configurem permissões específicas para cada participante. O histórico de conversas fica disponível para consulta posterior, auxiliando no acompanhamento de discussões e decisões.

A integração com outros serviços, como nosso sistema de e-mail e Skybox, amplia ainda mais as funcionalidades do Talk.

A segurança é um aspecto essencial do Talk. Todas as comunicações são protegidas por criptografia de ponta a ponta, garantindo a privacidade nas mensagens e chamadas.

O Talk é uma ferramenta robusta que aprimora a comunicação e a produtividade da sua equipe, proporcionando um ambiente seguro, flexível e eficiente para o trabalho colaborativo.

Gravação:

A funcionalidade de gravação do Talk permite registrar chamadas de áudio e vídeo, armazenando-as para consulta posterior. Quando um usuário inicia uma gravação, o sistema captura todo o conteúdo da chamada, incluindo áudio e vídeo de todos os participantes ativos.

Os arquivos gerados são armazenados de forma segura na nuvem, utilizando a cota de armazenamento do usuário que iniciou a gravação. Após a conclusão, o arquivo pode ser acessado diretamente pelo gravador e compartilhado com outros usuários, conforme as permissões definidas.

A gravação é especialmente útil para reuniões importantes, treinamentos e auditorias, permitindo que todas as informações discutidas possam ser revisadas posteriormente. O sistema garante a segurança do conteúdo, respeitando as políticas de privacidade e controle de acesso. A funcionalidade pode ser habilitada ou restringida conforme as necessidades da organização.

Restrições sobre gravação:

Usuários convidados não têm permissão para iniciar gravações no Talk. Apenas usuários autenticados, com as permissões adequadas, podem iniciar a gravação de chamadas de áudio ou vídeo.

Convidados podem participar das chamadas e visualizar a gravação, caso o organizador compartilhe o arquivo posteriormente, mas não têm permissão para ativar a gravação diretamente. Esse controle visa garantir maior segurança e conformidade com as políticas de acesso e privacidade da organização.

Armazenamento de gravações:

A cota de armazenamento consumida é atribuída à conta do usuário que iniciou a gravação. Mesmo que o organizador da reunião seja diferente, o espaço utilizado para armazenar o arquivo será descontado da cota de quem ativou a gravação. Não é possível gravar diretamente em uma pasta pertencente a outro usuário.

Após a gravação ser concluída, o arquivo pode ser movido manualmente para uma pasta compartilhada, permitindo que outros usuários acessem e façam o download, conforme as permissões concedidas.

Portanto, se um participante autorizado iniciar a gravação, o arquivo será salvo na conta dele, e não na do organizador da reunião. Esse modelo permite um melhor gerenciamento do armazenamento e evita a centralização das gravações em um único usuário.