Análise básica - Como ler o arquivo de Memory Dump (Tela Azul)
A análise é feita através do software WinDbg, caso não tenha o software em sua máquina recomendamos que acesse a página de download do mesmo: WinDbg
Após finalizar o download abra o WinDbg, Open dump file > Browse
Selecione o arquivo de Dump localizado em C:\Windows\MEMORY.DMP, aguarde o carregamento em seguida clique em "!analvze -v"
Após a análise será retornado a tela abaixo, mostrando o processo que fez a chamada da tela azul:
Sabendo qual o serviço que causou o problema, basta acessar o diretório C:\Windows\System32\Drivers e verificar em Propriedades >Details